Xã Đông Phú nâng cao hiệu quả cải cách hành chính

Cán bộ, công chức bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã Đông Phú giải quyết TTHC cho công dân.

Để thực hiện tốt công tác CCHC, UBND xã Đông Phú đã ban hành các văn bản và tổ chức các cuộc họp gắn triển khai các nhiệm vụ chính trị tại địa phương với công tác cải cách hành chính; đồng thời chỉ đạo các ban ngành đoàn thể đẩy mạnh công tác tuyên truyền cải cách thủ tục hành chính vào các hội nghị, các buổi sinh hoạt chi tổ hội….  Bên cạnh đó, cán bộ làm công tác CCHC thường xuyên tham mưu cho UBND xã thực hiện tốt các văn bản quản lý Nhà nước theo lĩnh vực phụ trách, tập trung vào các nội dung như: cải cách tổ chức bộ máy hành chính, xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, cải cách tài chính công và hiện đại hóa nền hành chính

Đông Phú đã tập trung làm tốt cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế "một cửa", "một cửa liên thông", coi đây là một trong những khâu đột phá quan trọng của CCHC. Tập trung đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn công dân và giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường mạng, tăng cường việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4. Cán bộ, công chức tại bộ phận một cửa tích cực hỗ trợ người dân tạo tài khoản dịch vụ công và hướng dẫn sử dụng. Hiện nay đội ngũ cán bộ, công chức của xã Đông Phú đang từng bước được nâng cao trình độ, năng lực công tác, đảm bảo vừa có đủ trình độ chuyên môn, lý luận chính trị, vừa có phẩm chất đạo đức, nhiệt tình công tác nhằm đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ được giao trong điều kiện, tình hình mới.

Để tạo điều kiện cho công chức thực thi nhiệm vụ, xã Đông Phú quan tâm đầu tư xây dựng phòng làm việc "một cửa", trang bị đầy đủ các trang thiết bị cho cán bộ, công chức làm việc như: máy vi tính, máy in, máy scan, tủ đựng tài liệu, bàn ghế làm việc, bàn ghế phục vụ người dân đến liên hệ làm việc. Hiện nay, 100% cán bộ, công chức được trang bị máy tính và kết nối Internet để phục vụ cho công tác điều hành, chỉ đạo, chia sẻ thông tin và giải quyết nhiệm vụ chuyên môn, nhất là trong việc triển khai và ứng dụng phần mềm dùng chung quản lý văn bản của tỉnh.

Nhờ triển khai đồng bộ công tác cải cách hành chính trên địa bàn đã tạo điều kiện thuận lợi cho nhân dân khi đến giao dịch. Những thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã như: chứng thực, khai sinh, khai tử, đăng ký kết hôn… thường được giải quyết ngay tại bộ phận một cửa trong thời gian ngắn nhất có thể, nhiều thủ tục được giải quyết trước thời gian quy định. 100% các thủ tục hành chính đều được niêm yết, công khai trên bảng treo tường và trên trang thông tin điện tử của xã. Việc công khai kết quả giải quyết thủ tục hành chính, công khai xin lỗi trong giải quyết thủ tục hành chính được triển khai đồng bộ, hiệu quả, minh bạch. Số lượng hồ sơ giải quyết và chất lượng giải quyết hồ sơ được nâng lên; giảm thiểu chi phí, phiền hà, nhũng nhiễu đối với người dân. Chỉ tính riêng trong I năm 2025, UBND xã Đông Phú đã tiếp nhận 138 hồ sơ. Số hồ sơ đã giải quyết trước và đúng hạn là 135 hồ sơ, đạt tỷ lệ 97,82%.

Với nhiều giải pháp đồng bộ, công tác CCHC ở xã Đông Phú đã và đang đạt được nhiều kết quả đáng khích lệ, tạo điều kiện thuận lợi và đem lại niềm tin, sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp khi đến giao dịch, làm việc; góp phần thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, an ninh - quốc phòng của địa phương.

Thanh Nhàn