Trung tâm khai thác, vận chuyển Bưu điện tỉnh Thanh Hóa nâng cao chất lượng phục vụ

Nhân viên Trung tâm khai thác vận chuyển Bưu điện tỉnh Thanh Hóa đang phân loại bưu phẩm

Trung tâm khai thác vận chuyển (KTVC) Bưu điện tỉnh đã điều chỉnh thời gian khai thác, đáp ứng nhu cầu nhanh, kịp thời của người dân, thực hiện nghiêm yêu cầu của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam về chỉ tiêu thời gian phát đối với địa bàn trung tâm tỉnh, thành phố, thị trấn; linh hoạt chuyển hàng, bưu gửi những chuyến đột xuất trong ngày nhanh, kịp thời đến với người nhận, tỷ lệ phát thành công đúng quy định.

Nhân viên Trung tâm khai thác vận chuyển Bưu điện tỉnh Thanh Hóa đi đưa bưu phẩm cho khách hàng

 Ngoài ra, để bảo đảm chất lượng phục vụ, trung tâm KTVC Bưu điện tỉnh Thanh Hóa luôn nêu cao ý thức, trách nhiệm của mỗi cán bộ, công nhân viên trong việc thực hiện KTVC, nâng cao chất lượng dịch vụ, văn hóa giao tiếp, ứng xử, tập trung mở rộng mạng lưới, đồng thời quan tâm bồi dưỡng nâng cao công tác quản lý, khai thác cho đội ngũ cán bộ chủ chốt, phát triển nguồn nhân lực mang tính dài hạn. Trung tâm đã thành lập nhóm khai thác nhanh để hỗ trợ các đơn vị trực thuộc Bưu điện tỉnh (tùy từng thời điểm) trong việc vận chuyển các đơn hàng đặc biệt, đi nhanh, đi gấp... góp phần tạo nên những đột phá mới trong hoạt động, sản xuất và kinh doanh chung của ngành bưu điện và nâng cao chất lượng KTVC, nâng cao hình ảnh nhận diện thương hiệu./.

Thu Phương